Muito além de vender, o Grupo Clarian oferece o serviço de pós-vendas, feito especialmente para o conforto e orientação ao RH e gestores de benefícios. E o melhor, sem gerar custos extras no orçamento.

 

O que podemos fazer pela sua empresa

Autorizações e atendimentos

• Suporte no agendamento de consultas, exames e procedimentos cirúrgicos;
• Acompanhamento de processos de autorização de exames, cirurgias e envio de senha ao prestador;
• Esclarecimento de dúvidas sobre coberturas e benefícios do seguro saúde;
• Pesquisa de locais credenciados para a realização de consultas, exames e cirurgias.

Serviços

• Solicitação de 2ª via do cartão de identificação;
• Orientação sobre movimentação cadastral (inclusão e exclusão de segurados);
• Negociação de reajustes junto às segurado

Reembolsos

• Conferência do processo de reembolso;
• Solicitação a consultórios de pedidos ou relatórios médicos faltantes no processo;
• Solicitação prévia para pagamento de reembolso.

Relatórios

• Comparativo de prêmio x sinistralidade e evolução mensal de sinistralidade;
• Avaliação financeira;
• Comparativo dos resultados.

CONFIRA O VÍDEO ABAIXO E CONHEÇA AS VANTAGENS DO PÓS-VENDAS PARA SUA EMPRESA

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